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Maintenance informatique Paris

Nous proposons des prestations de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers. Nous sommes basés à Paris et intervenons partout en Île-de-France.

Nos prestations de maintenance et services informatiques se déclinent sur deux niveaux :
Maintenance corrective : dépannages, résolution d'incidents ;
Maintenance préventive et évolutive, dans le but d’anticiper les défaillances du parc informatique et de garantir sa disponibilité et sa performance.

 

Nos prestations informatique à Paris

• Maintenance du parc informatique, de l’ensemble des équipements matériels et logiciels ;
• Sécurité informatique, sécurisation du parc informatique ;
• Dépannage informatique à domicile, dépannage de la micro informatique, réparation des équipements et périphériques (imprimantes, scanners...) ;
• Dépannage logiciel et nettoyage des machines infestées ;
• Diagnostic et résolution des problèmes de lenteur ;
• Rétablissement des connexions ;
• Assistance, support informatique par nos techniciens support ;
• Maintenance et support à domicile, un technicien support et maintenance informatique se déplace et intervient dans vos locaux d’entreprise ou à votre domicile ;
• Contrôles périodiques de l'infrastructure informatique maintenue ;
• Mise à jour des logiciels, configuration des mises à jour automatiques ;
• Renouvellement des matériels et équipements d'infrastructure ;
• Veille technologique.

 

 

Sécurité informatique

Une part essentielle de la maintenance préventive est dans la sécurisation des machines et des réseaux informatiques.

La sécurité de la micro informatique et des serveurs passe par l’installation et la configuration d'un logiciel antivirus, parfois par une configuration appropriée du pare-feu logiciel installé sur votre machine avec son système opérationnel (Windows, Linux, Mac OS…). 

Sécurité des réseaux informatiques

La sécurisation d’un réseau d’entreprise passe le plus souvent par un équipement dédié à la sécurité des réseaux (pare-feu ou firewall), qui doit être configuré avec des règles de sécurité adaptées à vos besoins et à l'architecture de votre réseau informatique. Par exemple, ces règles seront différentes si un accès distant aux ressource de votre réseau informatique est nécessaire (extranet, VPN…).
Les fournisseurs d’accès Internet pour particuliers fournissent un équipement (box) qui intègre la plupart du temps des fonctions de sécurité : c’est à la fois un routeur qui achemine les données et un pare-feu que l’on peut configurer avec des règles de sécurité qui protégeront votre infrastructure informatique contre les intrusions malveillantes.

Les formules

Nous intervenons sous contrat ou hors contrat. Nos contrats de maintenance sont le plus souvent à durée indéterminée, avec facturation mensuelle et reconduction tacite. Avec nos formules durées, nous proposons des contrats à durée déterminée, dans le cadre desquels nous nous engageons sur la maintenance du parc informatique pour une durée que nous définissons ensemble.
Les contrats de maintenance permettent de réaliser dans les meilleures conditions les opérations de maintenance informatique préventive et évolutive, d’anticiper les problèmes et de prévenir les situations d'urgence. Vous pouvez ainsi vous recentrer sur vos activités essentielles et votre cœur de métier. Le nôtre, c’est votre tranquillité dans l'utilisation de votre informatique.  


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